Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: Iunie 2026
1. Operatorul de date
Acest site este administrat de EndoRun SRL, denumit în continuare „Cabinetul”. Cabinetul este operatorul datelor tale cu caracter personal și răspunde de prelucrarea lor conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române în vigoare.
Date de contact: 0742 022 229
2. Ce date colectăm
Atunci când te programezi sau ne contactezi prin acest site, putem colecta: nume și prenume, adresa de email, număr de telefon, serviciul medical ales, data și ora programării, precum și orice informații pe care ni le transmiți voluntar prin câmpul de mesaj.
Tipul serviciului ales poate dezvălui indirect informații despre starea ta de sănătate. Tratăm aceste informații cu confidențialitate sporită.
3. De ce prelucrăm datele și în ce temei
Prelucrăm datele tale pentru:
- gestionarea și confirmarea programărilor;
- comunicarea cu tine în legătură cu programarea;
- transmiterea de notificări și remindere;
- răspunsul la solicitările tale.
Temeiurile legale sunt:
- executarea pașilor necesari la cererea ta înainte de a beneficia de servicii și furnizarea serviciului solicitat;
- consimțământul tău atunci când îl oferi;
- respectarea obligațiilor legale aplicabile activității medicale;
- acolo unde este cazul, furnizarea de servicii de sănătate.
4. Programări online și formulare
Programările se realizează printr-un formular integrat în site. Datele introduse sunt folosite exclusiv pentru a procesa și confirma programarea ta și pentru a-ți transmite informațiile aferente pe email.
Nu folosim aceste date pentru profilare sau decizii automate cu efecte asupra ta.
5. Servicii terțe și transferul datelor
Pentru funcționarea site-ului și a programărilor folosim furnizori terți care pot prelucra date în numele nostru, în calitate de persoane împuternicite:
- FlowBookings – pentru gestionarea programărilor și transmiterea notificărilor pe email;
- Webflow – pentru găzduirea și funcționarea site-ului;
- Google Maps – pentru afișarea hărții cu locația cabinetului.
Acești furnizori prelucrează datele doar în măsura necesară serviciului prestat și pe baza propriilor angajamente de confidențialitate și securitate. Unii dintre ei pot stoca date pe servere din afara României, cu respectarea garanțiilor prevăzute de GDPR.
6. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele legate de programări atât cât este necesar pentru a-ți oferi serviciul și pentru a respecta eventualele obligații legale aplicabile.
După expirarea acestor perioade, datele sunt șterse sau anonimizate.
Datele medicale propriu-zise, rezultate în urma consultațiilor, sunt gestionate separat, în cadrul cabinetului, conform reglementărilor medicale.
7. Cookie-uri
Site-ul poate folosi cookie-uri tehnice necesare funcționării sale corecte, precum și, dacă este cazul, cookie-uri pentru statistici.
Îți poți gestiona preferințele din setările browserului.
8. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul:
- de acces la date;
- de rectificare;
- de ștergere;
- de restricționare a prelucrării;
- de opoziție;
- de portabilitate a datelor;
- de a-ți retrage consimțământul în orice moment.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la 0742 022 229.
De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), la adresa: www.dataprotection.ro.
9. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.
Niciun sistem nu este însă complet sigur, așa că nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor transmise online.
10. Datele copiilor
Programările pentru pacienții minori se fac de către părinte sau de reprezentantul legal.
Prin trimiterea unei programări pentru un copil, confirmi că ai dreptul legal de a furniza datele acestuia și de a consimți la prelucrarea lor în scopul descris mai sus.
11. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza periodic această politică.
Versiunea valabilă este cea publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.
12. Contact
Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor tale, ne poți contacta la 0742 022 229.